Werk aan de winkel!


Het is al weer een tijdje geleden maar 11 december was er werk aan de winkel!

Werk aan de winkel was een bijeenkomst om de casus van mevrouw Jansen te bespreken. Deze mevrouw is 81 en heeft psoriasis waarvoor ze verzorging krijgt. Haar zoon woont ook nog bij haar. De zoon heeft mogelijk psychise problemen waar dan een indicatie voor moet komen. Mevrouw heeft ook 9 zwerfkatten die hun behoefte overal doen. Tot overmaat van ramp is ook de douche al 1 jaar stuk. Kortom werk aan de winkel! We brainstormden met verschillende organisaties over deze moeilijke casus. Jammer was dat clientenbelang een beetje genegeerd werd. We gingen in groepjes van 4 deze 4 vragen analyseren.
1: Goed genoeg generalist of specialst?
2: Zelfregie of overdragen?
3:breed informeren voor je een plan maakt of doen met wat er is?
4: Hoe vindt je elkaar en help je elkaar op passend niveau in te steken?
De meningen waren zeer verdeeld en er is niet tot een gezamenlijke conclusie gekomen. Na de bijeenkomst kregen we een mail voor een evaluatie van de bijeenkomst die heb ik naar mijn eigen beleving ingevuld. Al met al een leerzame avond, voor deze kersverse wmo- ambassadeurs. Ook in 2013 Gaan we er weer voor.

Paul van Schaik
Tamara Heerenveen


De ambassadeurs in beeld - Première 22 november 2012

Afgelopen najaar zijn de ambassadeurs gevolgd door Rafael Stefina (Tony) en Daniel Flores. Ze zijn mee geweest naar de wijktafel het bezoek aan de wethouder Eric van der Burg (zie hier voor verslag) en het bezoek van de ambassadeurs uit Drenthe. Daarnaast zijn de ambassadeurs geinterviewd.

De officiële première is aanstaande donderdag, 22 November 2012, op de Participatiemarkt in het mediacafé in het theater Meervaart (Meer en Vaaart 300, Amsterdam) om 10 uur!


  

Een bezoek aan het D.A.C. Kijkduin


9 november hebben Paul van Schaik en ik, Tamara Heerenveen, een bezoek gebracht aan het D.A.C. Kijkduin . Hoewel wij geen afspraak hadden werden wij heel vriendelijk ontvangen en kregen meteen een rondleiding. Ook waren we daar in het kader van mijn WMO-onderzoek naar gratis openbaarvervoer voor GGZ-cliënten en mensen met een minimum inkomen uit Amsterdam. Middels een korte vragenlijst inventariseer ik de animo voor dit project. Dit werd zeer goed ontvangen en gretig ingevuld.

D.A.C. Kijkduin is bereikbaar met de bus 15 en tram 12. Het D.A.C. beschikt nog niet over het hele pand maar dat veranderd in de loop van januari 2013. Het plan is om eerst op te straten met de eigen mensen en vervolgens, in loop van het jaar, ligt de focus op het in ere herstellen van de buurtfunctie die het D.A.C. ooit had. Op die manier wordt het centrum ook weer toegankelijk gemaakt voor buurtbewoners. De buurtbewoners zijn natuurlijk nu al van harte welkom maar het is de bedoeling dat er dan ook passende programma's worden ontwikkeld. We komen hier nog op terug.

Als u de OV inventarisatie lijst wilt invullen, volg deze link: OV Inventarisatie vragenlijst.

Paul van Schaik en Tamara Heerenveen


Congres Zorg & ICT


31 oktober was er een congres over Zorg & ICT. Wat hebben computers en zorg nu met elkaar te maken denkt u misschien. Heel veel. Denk bijvoorbeeld aan domotica in huis voor MS patiënten; dit zijn bijvoorbeeld deuren, ramen en keukenapparatuur die werken met een druk op een knop of op geluid. Of de mogelijkheid om als patiënt online een dokters of hulpverleners consult te hebben, terwijl je elkaar dan ook ziet. Er bestaan online dossiers, zodat je je voortgang of uitslagen van testen of onderzoeken kan zien. Tijdens het congres werd ook gesproken over het PAL 4 project dat ten einde is. De PAL 4 is een aangepaste computer waarmee je kan beeldbellen onderling en met de (woon)begeleiding. Ook is het mogelijk er spelletjes op te doen, te internetten of naar de radio te luisteren. Cordaan is er financieel nog niet uit maar wil het project aanhouden. De mensen die aan de pilot hebben meegedaan mogen de PAL 4 houden.

Na de introductie waren er verschillende gastsprekers die vertelden over de diverse projecten en ervaringen met zorg en ICT. Daarna werden de deelnemers verdeeld in groepjes en kreeg elke groep een woord om te bespreken. Ons woord was gelijkwaardigheid. Wij moesten aantonen hoe ICT bij kan dragen aan gelijkwaardigheid en/of het bevorderen ervan. Het was heel interessant te horen wat de verschillende groepjes te zeggen hadden en er ontstond een boeiende uitwisseling over alle thema/woorden. Toen was het congres ten einde. De dag werd afgesloten met de mogelijkheid om een equete in te vullen en een gezellige borrel. Al met al een leuk en leerzaam congres!


Paul van Schaik en Tamara Heerenveen


De Wereld van Ed - Inspiratiemiddag


29 Oktober 2012 om 14:05 was het zover, alweer een nieuwe editie van De Wereld van ED. Het thema dit jaar was “Spel en Herstel”. Alle betrokken organisaties waren aanwezig, zo ook de Cliëntenbelang WMO/GGZ Ambassadeurs Astrid, Paul, Maarten die zelf spelleider was voor Anoiksis, en mijzelf Tamara.

Het doel was door middel van spel discussie op gang te brengen. Iedereen kreeg bij binnenkomst een kaartje met het spel dat je ging spelen, en een kaartje met een 1 of een 2 erop. Het eerste spel na de introductie was, hoe kan het ook anders, het Kennismakingsspel. De mensen die een 1 hadden moesten een kaart met een vraag pakken en iemand met een 2 opzoeken. Vervolgens gingen beiden de vraag 2 minuten bespreken. Daarna werd gewisseld. Toen was het tijd het spel op te zoeken wat op het tweede kaartje stond. Kaartspelen van Gerricksen. Omdat hij veel spellen heeft gemakt kozen we er twee. Het "Eigen wijsheden" spel en het "Inspiratie" spel, met vragen als: Waarover heb je ruzie met jezelf? Wat heb je van een kind geleerd? Wat inspireert jou? Al met al een zeer leerzame ervaring. Dan wil ik graag eindigen met een spreuk uit het “Eigen wijsheden” spel: Je bent wijs als je van alle dingen leert. (Talmoet Gequot)

Op naar de volgende Wereld van Ed in het voorjaar 2013. 




Twee nieuwe Ambassadeurs gaan ervoor!



Sinds September 2012 zijn de Ambassadeurs uitgebreid met twee nieuwe enthousiaste Ambassadeurs: Paul van Schaik en Tamara Heerenveen

Paul en Tamara zijn al langere tijd leden van de cliëntenraad van Cordaan en erg begaan. Paul wil mensen graag helpen de juiste handvatten voor hun zorgvraag te vinden. Hij heeft altijd een luisterend oor. Tamara's speerpunt is het in kaart brengen van de zorgvraag van mensen. Zij is op dit moment bezig met een eigen onderzoek omtrent openbaar vervoer voor mensen met beperkingen.

Paul en Tamara hebben snel hun plek weten te vinden bij de Ambassadeurs en al heel goede punten op tafel gebracht. De Ambassadeurs zijn blij met de waardevolle inbreng van hun nieuwe gedreven collega's, en heten Paul en Tamara bij deze ook publiek van harte welkom!

 

 

Evaluatie WMO Raden in Nederland


Themabijeenkomst: 'Aandacht voor iedereen'
bij de CG Raad Churchillaan 11 5 hoog in Utrecht.


Met oog op de evaluatie van de WMO Raden in Nederland te Utrecht bij de CG Raad op 14 juni 2012 jl, kan gesteld worden dat de WMO Raden qau doelstellingen, doelgroepen, vormen en demoncratische gehalte om maar iets te noemen nergens bij deze raden gelijk zijn. Wij hebben ons afgevraagd of de bestaande werkwijze van deze raden soms invloed hebben op de manier waarop zij naar de decenftralisatie van de begeleiding kijken. Maar vaak ook niet.

De WMO raden zijn overal in Nederlang anders van samenstelling en/of organisatie.
We vroegen ons af hoe nieuw zijn de nieuwe doelgroepen eigenlijk voor WMO Raden?
Waarop wij na discussie erop uitkwamen dat veel WMO Raden eigenlijk amber met nieuwe doelgroepen werken. Om een voorbeeld te geven met de ambulantisering komen steeds meer mensen van de psychiatrie en de verstandelijk beperkten doelgroepen in beeld bij de WMO, MSS (Maatschappelijke Steunsystemen) deze mensen leven in een wijk (in Amsterdam in een Woon-servicewijk en niet meer in een GGZ Kliniek of andere GGZ/MO zetting. Zij hebben niet meer hun cliëntenraden die hun belangenbehartigen omdat ze uit de instellingen zijn en nu zelfstandig wonen en zo'n raad niet meer hebben. Deze mensen uit de wijk zouden dan in een WMO Raad (Amsterdam heeft er 7, 7 stadsdelen). Maar dat is amper het geval, GGZ/MO doelgroepen worden amper vertegenwoordigd in de WMO Raden in Amsterdam maar ook in vele andere plaatsen in Nederland.

Over contact met de achterban van de WMO Raden vroegen wij ons af of deze raden voldoende contact hadden met hun achterban. Dit is helaas ook bij veel WMO Raden niet het geval. Cliënten met begeleiding zijn vaak beter af als het gaat om hun belangenbehartig, zij hebben dus cliëntenraden, cliëntenbelangenorganisaties, klankbordgroepen, achterban raadplegers, spiegelgesprekken en vele deze soortige methoden. Als niet begeleid cliënt woon je in een wijk en het enige dat je kunt doen is je stem laten horen bij inspraak bij de gemeente of door te participeren in een WMO Raad.

Overal ten lande hebben deze raden andere doelstellingen, en thema rond de WMO maar ook over voor bewoners ter plaatse andere belangrijke thema's. De thema's kunnen dus bij de WMO Raden niet alleen over de WMO gaan of WMO Voorzieningen of loketten in de wijk van de plaats.

Doelgroepen kunnen ter plaatse in Nederland in (meerderheid) WMO Raden verschillen. Zo komen de ouderen en lichamelijk en verstandelijk gehandicapten vaak in meerderheid voor in een Raad. In het oosten van het land leven veel verstandelijk beperkten dus zullen deze naast de ouderen vaak goed vertegenwoordigd zijn in de Raad.

Het valt echter op dat in de Randstad minder GGZ/MO doegroepen vertegenwoordigd zijn in een WMO Raad. Terwijl de GGZ in andere delen van het land de grootste doelgroep vormen vertegenwoordigd in een WMO Raad.

Het nadeel van oververtegenwoordiging van (bepaalde) een doelgroep is vaak dat de doelgroepen die een strikte minderheid zijn in een Raad niet met hun belangen aan bod komen. Bijvoorbeeld gebeurt het (eigen ervaring) vaak dat bij een oververtegenwoordiging van ouderen, vaak onderwerpen op de agenda komen rondom ouderenbelangen als aanschaf rolstoelen, aanvullend openbaar vervoer, zorgcentra/ bejaardentehuizen of andere ouderenbelangen. Hierdoor trekken de GGZ/MO doelgroepen aan het korte end en zullen hun onderwerpen niet of nauwelijks voorkomen op de agenda. Het zou in het belang van de Gemeente (die vaak met éen mond wil spreken en niet met versplinterde doelgroepen en belangenorganisaties dat een WMO Raad uit de in de wijk, stad of plaats breed vertegenwoordigde doelgroepen in een Raad moeten zijn vertegenwoordigd.

Andere onderwerpen die de revu passeerden waren:

De verschillende vormen en doelstellingen van de raden.
Bv; als forum, klandbordgroep, of adviesraad.
Als doelstellingen dus niet alleen WMO Onderwerpen.

- Slecht juridisch gestoeld adviesrecht (niet bindend voor de gemeenten) We nemen het mee, maar niet mee terug.
- Concurentie tussen de doelgroepen in de WMO Raad, iedereen vind zijn onderwerpen de belangrijkste en van groot belang.
- Mondigheid van de doelgroepen; waarbij de ene doelgroep beter mondig is en ter zake kundig dan de anderen of iets beter onder woorden kan brengen.
- Vaak geen onafhankelijk voorzitter in de Raad dus een oudere voorzitter hecht misschien meer belang aan de voor de ouderen van belang zijnde agenda punten.
- Ondersteuning voorzitters ontbreekt vaak of zou beter kunnen met meer expertise voor de onderwerpen op de agenda, samenstelling van de Raad of andere voor deze Raden berijke zaken.Veel raden vertegenwoordigen hun zelf en niet de achterban, voor wie zit je dan in de WMO Raad? Relatie met de gemeente is belangrijk maar ook met de juiste voor van belang zijnde onderwerpen juiste gemeentelijke afdelingen of diensten. Eénheid in een raad is vaak niet mogelijk of zeer moeilijk door de diversiteit van de doelgroepen met al hun verschillende belangen. Voor de gemeente een eitje: 'verdeel en heers'
- De invloed van de WMO Raden is gestoeld op inspraak en geen medezeggenschap dus niet daar waar het beleid van de gemeente nog gemaakt moet worden (zullen ze ook nooit zo makelijk toestaan mijns inziens) maar waar dit beleid al gemaakt is, dus inspraak: De muur is al rood en achteraf mag je inspreken dat je hem liever paars had gewild, de Noordzuidlijn is al gepland en goedgekeurd, hij komt er toch, later mag je inspreken dat je liever geen Noordzuidlijn wil, je krijgt koffie met gebak, verslagje thuis en mag even door inspraak microfoon zeggen wat je wilt. Maar de Noordzuidlijn komt er toch wel.

WMO Raden moeten doelgroepvertolkers in hun raad hebben die de taal van hun achterban
vertolken naar de gemeenten.

Aanbevelingen: Werk als WMO Raad samen met GGZ WMO Ambassadeurs of andere Dak- en thuislozen Ambassadeurs. Zij hebben vaak al een brug geslagen met de achterban en vertolken hun taal al aan de gemeenten. Zij geven signaleringen door aan de gemeenten dus ook aan een WMO Adviesraad of Klandbordgroep.

Maar niet overal heb je Ambassadeurs en natuurlijk zul je als WMO Raad zelf ook je achter ban moeten willen en kunnen bereiken. Sommige WMO Raden werken met commissies die dichter bij de achterban samenkomen en/of met ze praten als achterbanraadplegers of via spreekuren of dergelijke.

Aanbevelingen zijn dat een WMO Raad beter moet gaan samen werken met Welzijns organisatie's of zelfs met scholen (hoge scholen, etc.) Want veel mensen moeten nu ambulantiseren en uit de GGZ kliniek of uit de MO (Maatschappelijke Opvang) en zolang mogelijk zelfstandig in hun huis moeten kunnen blijven wonen. Waarbij de gemeente dan de Woon-service wijken gaan voorzien van allerhande zaken als; WMO Voorzieningen, Fysiotherapeuten, arstenpraktijken, tandartsen en WMO Lokketten.

Het was een mooie bijeenkomst met veel expertise op het gebied van WMO (advies) Raden.

Aanwezig waren:

Hay Smits WMO Forum Venlo
Jan Martens WMO Forum Venlo
Dick Oudenampsen Verwey Jonker Instituut
Maarten de Gouw Koepel WMO Raden
Theo Royers Vilans
Karin Sok Movisie
Michaela Merkus Movisie
Henk Beltman Programma aandacht voor iedereen.
Nienke van der Veen Programma aandacht voor iedereen.
En mijzelf.

Er moet nog veel gebeuren op het gebied van proffessionalisering van de kwaliteit van de
WMO Raden dunkt mij.


Ria Antoinette Mulder
GGZ WMO Ambassadeur
Amsterdam




De Deviant in gesprek met twee Ambassadeurs


Ria en Astrid in een interview met Annelies Faber van Deviant over hun Ambassadeurschap. Een gezellige ontmoeting over onderwerpen als schaamte en de wijktafels. Klik HIER voor het volledige artikel.




"De wereld van ED" inspireert

De Ambassadeurs vinden de inzet van ervaringsdeskundige in instellingen en welzijnsorganisaties enz. belangrijk. In de praktijk blijkt wel dat het vaak lastig kan zijn voor een ervaringsdeskundige om zijn positie te behouden en niet in een spagaat terecht te komen, tussen enerzijds de visies en verwachtingen van de hulpverleners waarmee men samenwerkt en anderzijds de eigen ervaringsdeskundigheid. Een ervaringsdeskundige moet dus vrij sterk in zijn schoenen staan om zich niet kwijt te raken in een team binnen een organisatie of instelling. Fijner is het natuurlijk als er binnen de organisatie of instelling voorwaarden worden geschept die de ervaringsdeskundige als ook de professionals ten goede komt.

“De wereld van ED", http://www.dewereldvaned.nl/, houdt zich o.a. bezig met de vraag hoe men ervaringsdeskundige als medewerker goed kan ondersteunen en begeleiden. Er zijn regelmatig inspiratiebijeenkomsten waar ervaringsdeskundige als ook beleidsmedewerkers uit kunnen wisselen over wat zij tegen komen en hoe het misschien anders kan. De Ambassadeurs waren benieuwd en namen een kijkje tijdens de laatste bijeenkomst in Februari. Het thema was “Hoe kunnen ervaringsdeskundigen succesvol bijdragen aan herstelgerichte zorg?”. Een beleidsadviseur en een ervaringsdeskundige vertelden over hun ervaringen. Vervolgens werden de gasten in drie groepen onderverdeelt om een bepaald dilemma waarmee beiden worstelen te bespreken. Bv. wat doe je als ervaringsdeskundige als je cliënt je verteld dat zij wil stoppen met haar medicatie? Fungeer je als doorgeefluik en ga je meteen naar de professionals of blijf je achter je cliënt staan vanuit je ervaringsdeskundige positie? Geen makkelijke vragen die op tafel kwamen maar zeker belangrijk om over na te denken. Tijdens de discussie werd al snel duidelijk dat de perspectieven nogal kunnen verschillen. De samenkomst van mensen uit verschillende posities maakten de middag erg boeiend en waardevol.

Marcia Kroes, ervarinsgdeskundige, kwam aan het eind met een heel mooie vraagstelling, namelijk: Wil je als ervaringsdeskundige wel een brug zijn, waar iedereen overheen loopt? Zij maakte duidelijk hoeveel aspecten er voor ervaringsdeskundige bij komen kijken als het gaat om keuzes te maken. Veel stof om verder over in gesprek te gaan. De ambassadeurs zijn zeker dat dit soort wederzijdse uitwisselingen en het gezamenlijke brainstormen de basis vormen om goed in de praktijk samen te kunnen werken. We verheugen ons al op een volgende keer.

Mystery guests

Wie zijn deze geheimzinnige personen? Waarom verbergen zij zich achter hun maskers? Zijn het sekteleden van een of andere duistere organisatie. Neen, het tegendeel is waar, deze mysterieuze gasten zijn: De GGZ & dak- en thuislozen WMO ambassadeurs. Ze werken zichtbaar maar ook achter de schermen om misstanden, desinformatie en mis communicatie te voorkomen. Zij hebben in 2009 de WMO loketten getest op hun kwaliteit en dienstbaarheid in het Mysterie-Guest project. De ambassadeurs vroegen zich af of de loketten vanuit het perspectief van de cliënten uit haar doelgroepen inderdaad voldoen aan bovenstaande kenmerken. Vooral ook omdat deze doelgroepen in het kader van bejegening en privacy vaak een andere benadering van loketmedewerkers vragen en er nog vaak hardnekkige vooroordelen over hen bestaan. De ambassadeurs zijn als mysteryguests op bezoek gegaan naar de loketten en hebben onder meer de kennis en klantvriendelijkheid van de medewerkers getest. Het doel van ons onderzoek was om de huidige stand van zaken van de loketten Zorg en Samenleven te meten. 


Voor inzage mysteryguestrapport klik hier!

Ambassadeurs adviseren over protocol hygienisch woningtoezicht

Wethouder Zorg Eric van der Burg vroeg de WMO-GGZ ambassadeurs om te adviseren over het conceptprotocol ‘Hygiënisch woningtoezicht’. Dit hebben zij in samenwerking met deelnemers van het Groot MO/GGZ overleg, specifiek MDHG en BADT, gedaan. Het advies is op 8 februari ingebracht in de raadscommissie Kunst, Zorg en Sport en daar met veel goedkeuring ontvangen. Een paar punten uit het advies:
  • De GGZ ambassadeurs adviseren om het bezoek door de inspecteur van tevoren aan te kondigen, zodat huurders niet onnodig schrikken van het bezoek. Zij zijn namelijk niet altijd op de hoogte van de melding die door een derde is gemaakt.
  • De GGZ ambassadeurs adviseren ervaringsdeskundigen in te zetten om te bemiddelen tussen uitvoerders en huurders.
  • De GGZ ambassadeurs adviseren om onafhankelijke ondersteuners in te zetten die het opruimen van de woning begeleiden vanuit het perspectief van de cliënt. Deze ondersteuners behartigen ter plaatse de belangen van de cliënt, ook als de cliënt –om wat voor reden dan ook- geen medewerking verleent. Dit voorkomt ongelukken zoals het weggooien van een fotoalbum.
Het ingebrachte advies wordt door de wethouder en de raadscommissie meegenomen in de verdere ontwikkeling van het protocol. Een duidelijk voorbeeld van het belang van het werk van de ambassadeurs!
 
Protocol ‘Hygiënisch woningtoezicht’.
In Amsterdam wordt ‘bijzondere schoonmaak’ aangeboden aan mensen over wie klachten zijn van vervuiling. Dit kan met drang of dwang gebeuren. Naar aanleiding van een verzoek van enkele gemeenteraadsleden heeft de GGD hiervoor een protocol opgesteld.

Bezoek aan wethouder Eric van der Burg

Elk jaar bespreken de ambassadeurs met de Wethouder Zorg, nu is dat Eric van der Burg, de belangrijkste ontwikkelingen en signalen op het gebied van GGZ en WMO. De afspraak dit jaar was op 21-2. Er zijn drie punten besproken.

Ervaringsdeskundigheid inzetten
GGZ ambassadeurs zijn er voorstander van ervaringsdeskundigen naast professionals in te zetten. Bijvoorbeeld een ervaringsdeskundige die samen met een maatschappelijk werker van MADI op huisbezoek gaat. Voordelen zijn: drempelverlagend, ervaringsdeskundigen hebben de tijd en mensen zijn opener tegen mensen die vergelijkbare problematiek hebben (meegemaakt). Ook zouden ervaringsdeskundigen kunnen worden ingezet bij de Loketten Zorg en Samenleven en DWI loketten. Consulenten hebben niet altijd affiniteit met GGZ problematiek. In het kader hiervan gaan ze bijvoorbeeld consulenten van DWI trainen.

Welzijn nieuwe stijl GGZ ambassadeurs vinden Welzijn nieuwe stijl een vooruit- en achteruitgang. Mensen met psychiatrische problemen komen voor activiteiten terecht in buurthuizen. Niet iedereen kan dit aan. Sommige groepen mixen niet goed en de vraag is of de welzijnsinstellingen deze nieuw groep kan opnemen. Hoe gaat die overgang straks in z’n werk als de functie begeleiding onder verantwoordelijkheid valt van de gemeente. De wethouder antwoordt dat er minder voorzieningen zullen zijn vanwege de bezuinigingen. Hij waakt ervoor dat voorzieningen beschikbaar blijven voor mensen die het echt nodig hebben. Veel voorzieningen kunnen in de nieuwe situatie als algemene voorziening worden aangeboden, maar voor sommige groepen zijn collectieve voorzieningen nodig. De wethouder noemt vier mogelijkheden die hij ziet gebeuren:
  • Voor aantal groepen verandert er niets
  • Voor sommige groepen is er een warme overdracht
  • Voor sommige groepen is er een koude overdracht
  • Voor sommige groepen is er niets.
Alle vier situaties zullen voorkomen. Door bezuinigingen zullen een aantal voorzieningen sneuvelen. Voor Amsterdam proberen we wel de voorzieningen voor de meest kwetsbaren in stand te houden. En ervoor te zorgen dat groepen die de meeste overlast bezorgen goed worden opgevangen.
 
Zorgmijders en zorguitval door hogere zorgkosten
GGZ ambassadeurs horen van veel cliënten dat zij erover nadenken met hun behandeling te stoppen omdat hun zorgkosten stijgen (door de plannen een eigen bijdrage te gaan eisen). De wethouder geeft aan dat hij zich verzet tegen twee maatregelen: afschaffen PGB regeling en eigen bijdrage GGZ. Vooral de laatste maatregel gaat negatief uitwerken op de kwaliteit van leven. Hij kijkt samen met wethouder Ossel welke mogelijkheden er zijn om geen eigen bijdrage te vragen. Wat betreft het PGB zijn we beleid aan het ontwikkelen voor een eigen Amsterdamse PGB regeling. De Wmo Adviesraad en GGZ ambassadeurs (Cliëntenbelang) worden voor advisering hierbij betrokken.
 
Het gesprek wordt afgesloten met de conclusie dat het voor beide partijen een zinvolle uitwisseling is geweest.

Verslag bezoek ambassadeurs Drenthe 14-11-2011

Na een eerder bezoek van de Amsterdamse ambassadeurs aan Drenthe, kwamen zij nu op wederbezoek. Hier werd gesproken over een mogelijke definitie van wat een WMO-ggz ambassadeur inhoudt. Hieruit kwamen de volgende kenmerken van een ambassadeur. Een WMO-ambassadeur heeft ervaring, weet de weg, is enthousiast en is communicatief. Dit alles zodat de ervaringen goed overgebracht kunnen worden en de weg gewezen kan worden. Een WMO-ambassadeur is ook een goede netwerker, stapt op dingen af en kan lobbyen. Verder is een WMO-ambassadeur bereid zich te verbinden en kan grenzen aan taken stellen. Als er duidelijk is wat een WMO ambassadeur is, is het mogelijk om een landelijk WMO ambassadeurs beraad te vormen. Dit is dan ook een doel dat werd gesteld bij de bijeenkomst tussen de ambassadeurs. Op deze manier kunnen ambassadeurs samenwerken om zo van elkaar te leren en samen sterk te staan. Verder maakt dit het beter mogelijk om landelijk problemen in kaart te brengen.

Met dank aan Matthijs van der Pauw voor het verslag

De ambassadeurs op radio Signaal

Op 24 november van vorig jaar zijn twee van de ambassadeurs, Astrid en Ria, geinterviewd door Radio Signaal. Dit interview is terug te luisteren door hier te klikken, het interviewt begint na de muziek (circa drie minuten).